اشتباه

چند روز پیش یکی از مشتری های چند سال پیش دفترخونه اومده بود تا آپارتمانی که قبلا اینجا خریده بود  رو منتقل کند به یک نفر دیگه. از قضا اون موقع تازه سامانه آنلاین ما راه افتاده بود و قسمت مهمی از اطلاعات باید دستی وارد میشد توسط ما (الان خیلی تغییر کرده) و من تو ورود اطلاعات اشتباه کرده بودم و همون موقع فهمیدم اما سیستم نوپا قسمت اصلاح نداشت و من دوباره اطلاعات صحیح سند و وام و مبلغ بدهی و این چیزا رو ارسال کرده بودم.

حالا بعد 4 سال اومده بود و اولش اصلا یادم نبود ماجرای 4 سال پیش رو (طبیعتا صبحانه امروز صبح هم دیگه شما یادت نمی ماند!) خلاصه چند روز درگیر دعوا با اداره ثبت بودیم که چرا تو سیستم این بنده خدا 180 میلیون بدهی داره به بانک و .... این وسط این زن و شوهر نگون بخت با موتور ده بار رفند اداره ثبت و اومدند اینجا و سردفتر ما هم به ظن اینکه اشتباه از طرف ثبت بوده و الان دارند موش به حرکت درمیارند طی مذاکرات تلفنی یک شستشوی اساسی داد کارمند های بیچاره رو و رئیس اونها هم لج کرد و گفت اصلا پرونده رو ارجاع میدم بالا تا بروید اونجایی که نادر رفت و...

النهایه فردا اول وقت که تمرکزم برگشت سرجاش نشستم سوابق رو از اول تا آخر از تو بایگانی کشیدم بیرون و فهمیدم متهم ردیف اول خودم بودم. خیلی حس سختی است . خیلی زود اول به سردفتر گفتم و بعدش هم زن و شوهر صاحب ملک اومدن و معذرت خواستم و گفتم که من همون موقع سند اصلاحی هم فرستادم ولی هر دو سند اشتباه و صحیح تو سیستم ثبت شده. راستش من هم چون روزهای اول سیستم آنلاین بود کم لطفی کردم و قضیه رو پیگیری نکردم بالاخره این دو تا سند اشتباه و صحیح تکلیفشون چی میشه؟

ولی دیگه کار از کار گذشته بود و اونطرف لج کرده بودند و این بنده خدا که اتفاقا افسر نیروی انتظامی بود و بسیار بسیار نرم و انسانی برخورد میکرد دو هفته است که رفته سیستم رو اصلاح کنه و هنوز برنگشته!

همه اشتباه ها براحتی قابل اصلاح و معذرت خواهی نیست و هرچقدر هم سریع و لحظه ای و غیر عمدی باشند ، برای ما هزینه دارند، البته معذرت خواهی کردن به موقع خیلی کار ها رو راحت میکنه!

اون سند اصلاحی بالاخره بعد از چهار سال برجسته شد و اینطوری که اولش فکر میکردم نرفت توی بایگانی راکد.... همه کارهای ما شبیه دانه های ریز روی خاک پاشیده می شوند و روزگار بالاخره همه اونها رو سبز میکنه و از زیر خاک میاییند بیرون. خدا کنه بجای علف هرز گل های خوش رنگ برویند.


زمان: 2018-04-16 15:45:05